الخندق الاقتصادي

أقوى الأعمال محمية بمزايا تنافسية دائمة تصد المنافسين. الخنادق الخمسة الرئيسية: العلامة التجارية (كوكاكولا) تكاليف التبديل (مايكروسوفت أوفيس) تأثيرات الشبكة (فيزا) ميزة التكلفة (كوستكو) حقوق الامتياز (السكك الحديدية) كل يوم، الموقف التنافسي لكل من أعمالنا إما يزداد قوة أو يضعف. إذا أسعدنا عملائنا، وأزلنا التكاليف غير الضرورية، وحسنا منتجاتنا وخدماتنا، نصبح أقوى. الخندق يمثل الميزة التنافسية المستدامة للشركة، ويعالج السؤال الأساسي: لماذا لا يستطيع المنافسون تكرار نجاح هذه الشركة؟ مثلما كانت القلاع القديمة محاطة بخنادق لإبعاد حتى أقوى الأعداء، يجب أن يكون للشركة الجيدة خندقها الخاص مزايا مثل العلامة التجارية أو التكنولوجيا أو الحجم تمنع المنافسين من تقليد نموذجها أو سرقة عملائها.

تجنّب سوء الاستخدام: امتلاك خندق لا يضمن أرباحاً دائمة - الخندق يتطلب صيانة وتوسيع مستمرين.